Mitarbeiter/In Kundenbetreuung und Bestellwesen 80-100%

Wir suchen eine aufgestellte Persönlichkeit, welche sich um die verschiedenen Facetten des operativen Tagesgeschäfts kümmert. Die vielseitigen administrativen Aufgaben umfassen:

- Tägliche Koordination mit unserem externen Lagerhaltungs- und Logistikdienstleister für den Versand von Kundenbestellungen

- Gesamte Auftragsabwicklung (d.h. von Erfassen, Kommissionieren und Verpacken bis hin zur Rechnungsstellung) für gewisse Kundengruppen

- Bearbeitung täglicher Kundenanfragen (von Privat- und Geschäftskunden) via Telefon und eMail inkl. Reklamationsbearbeitung

- Warenbewirtschaftung in unserem kleinen internen Lager inklusive Retouren

- Aktive Betreuung von Geschäftskunden (Ladengeschäfte, die unsere Produkte verkaufen)

- Unterstützung beim Verkauf an Messen und in unserem Ladengeschäft

- Unterstützung bei der Qualitätskontrolle von Waren

- Diverse organisatorische und administrative Aufgaben (z.B. Kassenabrechnung Laden, Bestellung Büromaterial, Inventar etc.)

 

Was du idealerweise mitbringen solltest:

- Kaufmännische Grundausbildung oder Vergleichbares
- Erfahrung im Kontakt mit Kunden und ausgeprägte Service-Mentalität
- Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit
- Viel Eigeninitiative und Freude am selbständigen Arbeiten
- Unternehmerisches Denken und Fähigkeit Prioritäten zu setzen
- Sehr genaue Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Flair für Zahlen und sattelfest im Umgang mit Excell
- Du bist ein Macher/eine Macherin, der/die gerne mit anpackt
- Flexibilität, da bei uns nichts in Stein gemeisselt ist
- Freude am Kontakt mit Menschen und immer ein Lächeln parat im Umgang mit Kunden
- Enthusiasmus für Modeaccessoires
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Führerschein
- Englischkenntnisse von Vorteil


Was wir dir bieten:
- Möglichkeit den Alltag eines jungen Designlabels mitzugestalten
- Wichtige Drehscheibenfunktion innerhalb eines kleinen Teams von Frauen, das auf gute Stimmung am Arbeitsplatz viel Wert legt
- Verantwortungsvoller und abwechslungsreicher Aufgabenbereich in einem kreativen Umfeld
- Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung
- Arbeitspensum nach Absprache 80-100%
- Arbeitsbeginn ab sofort oder nach Vereinbarung


Wir freuen uns auf deine Bewerbung an info@lostandfound-accessoires.com