LIVRAISON

La livraison est gratuite dans le monde entier.

Si vous êtes hors de la Suisse, vous serez chargé des frais de douane et des impôts exigés par le pays de destination. Le paiement de ces frais est nécessaire afin de recevoir votre commande a la douane.

Les commandes sont envoyées 1-2 jours après la réception du paiement. Le transporteur est La Poste Suisse. Le délai de livraison en Suisse est de 2-5 jours, tandis que pour les livraisons hors de la Suisse il dépend de votre pays, mais il ne devrait pas excéder les 10-12 jours ouvrés.

POLITIQUE DE RETOUR

Nous souhaitons que tous nos clientes reçoivent des produits excellents. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait ou bien le produit livré est différent de votre commande (produit faux ou manquant), contactez-nous.

Vous pouvez demander, dans un délai de 7 jours à compter de la réception de la commande, le remboursement du produit. Le produit doit être retourné en parfait état, non porté, dans son intégralité et dans son emballage d’origine. Autrement, il ne sera pas possible d’obtenir un remboursement.

Dès réception du produit, nous procéderons au remboursement de la valeur du produit, livraison exclue. Le retour est entièrement à votre charge. Vous êtes responsables des produits jusqu’à leur arrivée chez nous. Nous vous rappelons d’emballer soigneusement les produits afin d’éviter tout dommage.